Non. Les projets disponibles sur le site ne peuvent en aucun cas être revendus sous format numérique. Si vous souhaitez vendre les projets déjà assemblés au client final, achetez simplement la licence d'utilisation commerciale sur la page du produit.

Oui. Pour ce faire, achetez simplement la licence d’utilisation commerciale sur la page du produit.

Oui. Pour ce faire, achetez simplement la licence d’utilisation commerciale sur la page du produit.

Nous sommes très heureux du partage de nos photos et images. Toutefois, l’utilisation et/ou la divulgation de nos images sans autorisation n’est pas autorisée. Aucune image tirée de notre site Web, blog, Instagram ou Facebook ne peut être publiée sans crédit ni sans notre autorisation. L'utilisation non autorisée de matériel original provenant de notre site Web, blog, Facebook ou Instagram constitue une violation du droit d'auteur - contrefaçon - conformément à la loi n° 9.610/98 - la loi sur le droit d'auteur.

Malheureusement, Silhouette America, la société propriétaire de la marque Silhouette, n'autorise pas la vente de fichiers au format .studio. De cette façon, tous les projets vendus sur le site sont envoyés dans des formats compatibles, tels que DXF et SVG.

Il est important de noter que les illustrations des projets d'impression et de découpe ne sont pas modifiables. Cela signifie qu'il ne peut pas être ouvert dans des programmes d'édition pour apporter des modifications. Les projets gratuits sont généralement disponibles dans Studio et PDF. Les deux peuvent être ouverts à l'aide de Silhouette Studio et d'Adobe Reader respectivement, sans avoir besoin d'un mot de passe.

Tout d’abord, vérifiez si l’e-mail utilisé lors de l’inscription a été correctement saisi. Ensuite, vérifiez que le message contenant le lien de téléchargement n'est pas allé dans votre dossier spam (Hotmail, Yahoo et Gmail l'envoient généralement directement dans les spams). Si vous souhaitez que l'email contenant le lien de téléchargement vous soit renvoyé, vous pouvez le demander directement sur le site. Rendez-vous simplement sur www.fernandarivallain.com/commandes et cliquez sur l'icône nuage devant la commande que vous souhaitez recevoir à nouveau. N'oubliez pas que le lien de téléchargement sera à nouveau disponible pendant 10 jours, et qu'il ne pourra être renvoyé qu'une seule fois. Si vous ne parvenez pas à renvoyer la commande via le site Web, veuillez écrire à fernandarivallain@gmail.com et indiquer votre numéro de commande.

Le PDF est un format de document portable et est largement utilisé en raison de sa facilité d'utilisation. PDF est une extension de fichier. L'extension est la dernière partie du nom de fichier qui apparaît après le point. Exemple : kitpadrao.pdf Un document PDF a la même apparence, la même couleur, le même style d’impression, les mêmes graphiques et le même format qu’un document imprimé. Pour ouvrir un fichier PDF, vous avez besoin d'un programme de lecture PDF comme Adobe Reader, qui est un programme gratuit et peut être téléchargé ici : get.adobe.com/br/reader/

Certains navigateurs bloquent le lien de téléchargement. La première étape consiste à essayer d’ouvrir le message en utilisant un autre navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox). Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger, faites un clic droit sur le lien et sélectionnez l’option Copier le lien hypertexte. Collez le contenu dans votre navigateur et appuyez sur Entrée. Le téléchargement devrait commencer dans quelques minutes.

Étant donné que les projets sont préparés en haute résolution, les tailles de fichiers sont souvent trop importantes pour être envoyées par courrier électronique. L'envoi du lien de téléchargement réduit également le risque que votre serveur de messagerie bloque le message.